パソコンを買い替えで手放したいとき、燃えるごみと同じ感覚で出せないのがやっかいです。法律でメーカーリサイクルが義務づけられていて、家庭用と事業用でも申込先や費用が変わってきます。
そこで本記事ではDELL製パソコンの処分方法を、メーカー公式の手続きと無料宅配回収サービスの両面でまとめました。結論から言うと、DELLのメーカーリサイクルは申込ページが分かりにくいので、処分だけが目的ならパソコンを段ボールで送れるリネットジャパンが最も手早くて費用もかかりません。
パソコンの無料宅配回収はリネットジャパン（公式）
処分の前にデータ消去はお約束
パソコン本体やハードディスク、SSDなどの記憶媒体を含む物を処分する前に、必ずデータ消去を行いましょう。
メーカーリサイクルに出すときも、処分業者に依頼するときも、中古で売るときも、自分でデータを消すのが基本です。流出した場合の責任は個人持ちになります（法人は契約に従う形）。
リネットジャパンのようにオプションでデータ消去まで任せられるサービスもあります（2026年時点で1台あたり税込3,498円）。自分で消すのが不安な場合は活用するのも手です。
家庭用パソコンをDELLで処分する方法
DELLに依頼できる家庭用パソコンの処分方法は次の2つです。
- 他人への譲渡
- 回収・リサイクル
順に見ていきます。
他人への譲渡
DELLは購入時に会員登録があり、誰がどの機種を買ったかがデータとして残ります。保証の引き継ぎもあるため、譲渡（保証および所有権の移転）の手続きが用意されています。
手続きには次の情報が必要です。
- 譲渡する製品のサービスタグ
- 購入時に使用した名前および郵便番号
- 譲渡先の名前および住所
複数台の一括手続きも可能です。手元から手放すという意味では処分方法のひとつですが、手間がかかるため利用する場面は限られます。
保証および所有権の譲渡 https://www.dell.com/support/assets-transfer/jp/ja/jpdhs1/?c=jp&l=ja&~ck=mn#/Identify
回収・リサイクル
法律で義務づけられたメーカーリサイクルです。依頼の条件は次のとおりです。
- DELL製のパソコンであること（必須）
- サービスタグまたはエクスプレスサービスコード（必須）
- モデル名（必須）
- PCリサイクルマークが付いていれば無料、なければ有料（1台あたり数千円程度）
申込ページはDELLのサイト内で見つけにくい場所にあります。直接たどれるリンクは下記です。正確な料金はメーカー公式で確認してください。
個人向けコンピューターリサイクルサービスご利用のご案内 http://www.dell.co.jp/rk/
メーカーリサイクルの詳しい流れは家庭用パソコンをリサイクルに出す場合にまとめています。申込ページの分かりにくさを考えると、処分だけが目的なら後述のリネットジャパンのほうが手早く済みます。
事業用パソコンをDELLで処分する方法
法人で使っていた事業用パソコンの場合、DELLに依頼できるのは10台以上のときのみで、集荷による回収になります。対象はDELL製のみで、申込はDELLの担当営業者への直接連絡になります。
企業向けコンピューターリサイクルサービスのご案内 https://www.dell.com/learn/jp/ja/jpcorp1/campaigns/environment-recycle-comm-jp
9台までは「一般社団法人 パソコン3R推進協会」へ依頼します。
一般社団法人 パソコン3R推進協会 https://www.pc3rsupport.jp/pc3r_biz/action/top?m_cd=B17&newtab=true
事業用リサイクルの流れは事業用パソコンをリサイクルに出す場合にまとめています。台数が少ない場合や手早く済ませたい場合は、佐川急便が集荷に来てくれるリネットジャパンのほうがラクです。
とにかく手早く処分するならリネットジャパン
DELLのメーカーリサイクルは申込ページが分かりにくく、手続きにも時間がかかります。処分だけが目的なら、パソコンを段ボールに詰めて宅配便で送れるリネットジャパンが手早く、費用もかかりません。 国（環境省・経済産業省）認定の宅配回収サービスで、自治体とも連携しています。
主な条件は次のとおり（2026年時点）。
- パソコン本体を含めば1箱分の送料が無料
- 箱のサイズは3辺合計140cm・重量20kg以内
- パソコンと同梱すればプリンターや小型家電もまとめて回収できる
- データ消去ソフトは無料配布、業者消去は1台税込3,498円
- 壊れていてもOK
申込方法の流れはリネットジャパンでパソコン処分にまとめています。
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メーカーリサイクルやリネットジャパン以外の選択肢（買取に出す、譲るなど）はパソコンの主な処分方法を挙げてみるにまとめています。
DELL製パソコンの処分方法まとめ
DELLに依頼できる処分方法を整理すると次のとおりです。
- 対象はDELL製パソコンのみ
- 家庭用：譲渡、リサイクル（マークありで無料）の2パターン
- 事業用：リサイクルのみ（DELL集荷は10台以上、9台までは3R推進協会）
- PCリサイクルマークがない場合は処分費がかかる
DELLはスペックや価格、サポートには定評がありますが、リサイクルの申込ページは分かりにくめです。使い分けの目安は次のようになります。
- 発売から3年以内・きれいな状態：買取業者
- 古い機種・とにかく処分したい：リネットジャパンや粗大ごみ
具体的な申込の流れはリネットジャパンでパソコン処分を参考にしてください。
よくある質問（FAQ）
Q. DELLのメーカーリサイクルは無料？
PCリサイクルマークが付いていれば無料です。マークがない古い機種は有料（1台あたり数千円程度）になります。対象はDELL製パソコンのみで、サービスタグまたはエクスプレスサービスコードとモデル名が必要です。
Q. リサイクルの申込ページが見つからない
DELLのサイト内では分かりにくい場所にあります。本記事の「回収・リサイクル」に直接たどれるリンクを載せています。申込の手間を避けたい場合は、パソコンを段ボールで送れるリネットジャパンが手軽です。
Q. 法人で少数だけ処分したいときは？
DELLの集荷は10台以上が対象です。9台までは「パソコン3R推進協会」への依頼になります。少数や手早く済ませたい場合は、佐川急便が集荷に来てくれるリネットジャパンのほうがラクです。
Q. データ消去は誰が責任を持つ？
個人の場合は基本的に持ち主の責任です。自分で消すのが不安なら、リネットジャパンの有料オプション（税込3,498円/台、消去証明書あり）や無料の消去ソフトを利用できます。
各情報は記事執筆時点（2026年）の内容です。料金や手続きは変更されることがあるので、正式な処分前はDELL公式とリネットジャパン公式で最新情報を確認してください。