パソコンを買い替えで手放したいとき、燃えるごみと同じ感覚で出せないのがやっかいです。法律でメーカーリサイクルが義務づけられていて、家庭用と事業用でも申込先や費用が変わってきます。
そこで本記事ではhp製パソコンの処分方法を、メーカー公式のサービスと無料宅配回収サービスの両面でまとめました。結論から言うと、hpの下取りは査定が低めなので、値が付く機種は買取業者、古い機種や処分だけが目的ならリネットジャパンに段ボールで送る方法が最も手早くて費用もかかりません。
パソコンの無料宅配回収はリネットジャパン（公式）
処分の前にデータ消去はお約束
パソコン本体やハードディスク、SSDなどの記憶媒体を含む物を処分する前に、必ずデータ消去を行いましょう。
メーカーリサイクルに出すときも、処分業者に依頼するときも、中古で売るときも、自分でデータを消すのが基本です。流出した場合の責任は個人持ちになります（法人は契約に従う形）。
リネットジャパンのようにオプションでデータ消去まで任せられるサービスもあります（2026年時点で1台あたり税込3,498円）。自分で消すのが不安な場合は活用するのも手です。
家庭用パソコンをhpで処分する方法
hpに依頼できる家庭用パソコンの処分方法は次の2つです。
- 下取りプログラム
- 回収・リサイクル
順に見ていきます。
下取りプログラム
公式通販サイト「HP Directplus -HP公式オンラインストア-」で提供されている下取りサービスです。hp製・他社製のどちらも対象です。
HP Directplusでパソコンを購入後1ヶ月以内に専用ページから買取を申し込む流れで、ノートパソコンの場合のみhp製は+3,000円、他社製は+1,000円の増額があります。指定機種を新規購入するとさらに+5,000円の増額が付く場合もあります（実際の買取業務はデジタルリユース株式会社）。
ただし次の点には注意が必要です。
- 対象モデルで一度依頼するとキャンセルできない
- 壊れている場合、機種によっては拒否される
- 査定価格が低め（値が付く機種は買取業者のほうがお得なことが多い）
「タダでリサイクルに出すよりはマシ」というレベルなので、値が付く機種なら買取業者を先に検討するのがオススメです。
回収・リサイクル
法律で義務づけられたメーカーリサイクルです。申込ページはトップから少したどりにくいので、直接たどれるリンクを載せておきます。
家庭系PCのリサイクル（個人のお客様） https://www8.hp.com/jp/ja/hp-information/supplies-recycling/hardware.html
依頼の条件は次のとおりです。
- hp製のパソコン（Compaq製・DEC製も対象）であること（必須）
- PCリサイクルマークが付いていれば無料、なければ有料（1台あたり数千円程度）
- モデル名とシリアルナンバー（任意）
正確な料金はメーカー公式で確認してください。メーカーリサイクルの詳しい流れは家庭用パソコンをリサイクルに出す場合にまとめています。
事業用パソコンをhpで処分する方法
法人で使っていた事業用パソコンの場合、hpに依頼できるのはリサイクルと買取です。
リサイクル（3R推進協会へ依頼）
リサイクルはhpではなく「一般社団法人 パソコン3R推進協会」へ直接依頼する形です（台数制限なし）。
一般社団法人 パソコン3R推進協会 https://www.pc3rsupport.jp/pc3r_biz/action/top?m_cd=B17&newtab=true
事業用リサイクルの流れは事業用パソコンをリサイクルに出す場合にまとめています。
法人向けの買い取り
法人向けに「HPデバイスリフレッシュサービス」という買取サービスがあります。個人・個人事業主は対象外です。hp製以外のパソコンやプリンターなども対象で、特徴は次のとおりです。
- 対象パソコンのCPUにより価格が決まる
- 基本的に実働品であること（故障品でも状態によっては可能）
- キャンセル時の送料は申込者が負担
買取という名目ですが、査定額が付かずデータ消去などの作業費だけが発生して支払う形になる場合もある点に注意してください。
HPデバイスリフレッシュサービス http://jp.ext.hp.com/campaign/business/others/devise_refresh/
とにかく手早く処分するならリネットジャパン
hpのメーカーリサイクルは申込ページがたどりにくく、手続きにも時間がかかります。処分だけが目的なら、パソコンを段ボールに詰めて宅配便で送れるリネットジャパンが手早く、費用もかかりません。 国（環境省・経済産業省）認定の宅配回収サービスで、自治体とも連携しています。
主な条件は次のとおり（2026年時点）。
- パソコン本体を含めば1箱分の送料が無料
- 箱のサイズは3辺合計140cm・重量20kg以内
- パソコンと同梱すればプリンターや小型家電もまとめて回収できる
- データ消去ソフトは無料配布、業者消去は1台税込3,498円
- 壊れていてもOK
申込方法の流れはリネットジャパンでパソコン処分にまとめています。
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メーカーリサイクルやリネットジャパン以外の選択肢（買取に出す、譲るなど）はパソコンの主な処分方法を挙げてみるにまとめています。
hp製パソコンの処分方法まとめ
hpに依頼できる処分方法を整理すると次のとおりです。
- リサイクルの対象はhp製・Compaq製・DEC製パソコンのみ
- 家庭用：下取りプログラム、リサイクル（マークありで無料）の2パターン
- 事業用：リサイクル（3R推進協会）と買取（HPデバイスリフレッシュサービス、法人のみ）
- PCリサイクルマークがない場合は処分費がかかる
使い分けの目安は次のようになります。
- 発売から3年以内・きれいな状態：買取業者
- 古い機種・とにかく処分したい：リネットジャパンや粗大ごみ
具体的な申込の流れはリネットジャパンでパソコン処分を参考にしてください。
よくある質問（FAQ）
Q. hpのメーカーリサイクルは無料？
PCリサイクルマークが付いていれば無料です。マークがない古い機種は有料（1台あたり数千円程度）になります。対象はhp製・Compaq製・DEC製パソコンです。
Q. 下取りと買取はどちらがいい？
hpの下取りは査定が低めです。値が付く機種は買取業者のほうがお得なことが多いので、まず買取業者で査定を取り、値が付かなければリサイクルやリネットジャパンに回すのがオススメです。
Q. 個人事業主はHPデバイスリフレッシュサービスを使える？
使えません。HPデバイスリフレッシュサービスは法人のみが対象で、個人・個人事業主は対象外です。少数や個人なら買取業者やリネットジャパンが手軽です。
Q. データ消去は誰が責任を持つ？
個人の場合は基本的に持ち主の責任です。自分で消すのが不安なら、リネットジャパンの有料オプション（税込3,498円/台、消去証明書あり）や無料の消去ソフトを利用できます。
各情報は記事執筆時点（2026年）の内容です。料金や手続きは変更されることがあるので、正式な処分前はhp公式とリネットジャパン公式で最新情報を確認してください。
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